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高速股份京滬濟(jì)南運(yùn)管中心 盡職履責(zé)解民憂(yōu) 失而復(fù)得暖人心
來(lái)源:京滬濟(jì)南運(yùn)管中心 時(shí)間:2023-08-21
2023年7月31日22時(shí)左右,高速股份京滬濟(jì)南運(yùn)管中心路管分中心雪野駐點(diǎn)值班人員陳巖、王會(huì)波剛剛結(jié)束夜間道路巡查,返回雪野駐點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站外廣場(chǎng)有一位女士焦急的徘徊著。路管人員主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)情況,得知高女士在行駛高速公路途中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有異響于是停靠應(yīng)急車(chē)道下車(chē)檢查,卻不慎將車(chē)鑰匙丟失在高速公路上,通過(guò)溝通路管人員了解了大體位置和方向后駕駛巡查車(chē)輛上路幫助車(chē)主尋找鑰匙并告知高女士請(qǐng)?jiān)氐群颍形鹕米陨细咚佟S捎谝归g高速公路燈光昏暗,視線較差,經(jīng)過(guò)近1個(gè)多小時(shí)的沿途細(xì)致搜尋,終于在收費(fèi)站匝道應(yīng)急車(chē)道處找到了車(chē)主鑰匙。
接過(guò)鑰匙后高女士萬(wàn)分激動(dòng)地說(shuō):“沒(méi)想到鑰匙還能找回來(lái),真是太感謝你們了。”面對(duì)車(chē)主連聲道謝,路管人員笑著說(shuō):”道路巡查是我們應(yīng)盡的職責(zé),您在高速公路上有任何困難都可以向我們求助,我們將竭盡所能為您服務(wù)!”近日,高女士撥打了濟(jì)南市交通服務(wù)熱線電話,特意向兩位工作人表示感謝。
像這樣平凡的暖心之事時(shí)常體現(xiàn)在路管人員的工作中,只有始終“把人民放在心中”,心系群眾,熱情服務(wù),嚴(yán)于律己,才能在平凡的崗位上踐行“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的錚錚誓言。用“鐵軍”精神打造卓越服務(wù),以品牌力量樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,在創(chuàng)享美好之路的新征程上奮發(fā)有為、乘勢(shì)而上,用激情與汗水譜寫(xiě)新時(shí)代的奮斗之歌!
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