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臨沂運管中心“深藍”服務品牌榮獲首屆高速公路運營服務品牌創新案例

來源:臨沂運管中心 時間:2024-05-31

       5月28日,中國交通企業管理協會揭曉了“首屆高速公路運營品牌創新案例與品牌策劃人”評選結果,臨沂運管中心嶧城東收費站精心打造的“深藍”服務品牌案例在眾多參選者中脫穎而出,榮耀加冕,榮獲運營服務品牌創新大獎。

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       臨沂運管中心秉承“山高·行”品牌引領之光,匠心獨運地推出了“深藍”這一服務子品牌,精心構筑了“一核雙系”的品牌管理框架——圍繞“感動顧客”的核心,深植“溫馨服務、綠色暢行”的品牌價值觀;雙體系則涵蓋了對外的“精、標、人、親、多”五維服務體系,致力于在每一個細節中追求卓越,提供精細化、標準化、人性化、親情化、多元化的服務體驗;對內則構建了以人為本的收費運營體系,重視員工的培育、關懷與成就,為打造卓越服務團隊奠定了堅實基礎。

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       下一步,臨沂運管中心“深藍”服務品牌將持續在“山高·行”品牌理念的引領下,深耕細作,構建富有山高特質的現代化服務生態系統,以實際行動踐行服務精髓,為企業的高質量發展灌注創新活力,貢獻力量,矢志成為高速公路服務領域中一道亮麗的風景線。

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